A interrupção do serviço da operadora VIVO, pegou Silvanienses de surpresa tem causado prejuízos, transtornos e aborrecimentos nos últimos dias.
O alarme disparado na torre da operadora no Bairro Pedrinhas ao lado do Ginásio de Esportes João Natal, causa poluição sonora e perturbação desde a noite da última terça-feira, 24/01/2023, afirmam moradores vizinhos.Imagine um barulho enjoativo, intermitente 24 horas na sua cabeça, próximo a sua residência, é isso que os moradores estão sofrendo.
Inconcebível crer que em pleno ano de 2023, clientes de uma operadora de telefonia móvel, fixa e de intenet tenham que passar por esta situação durante todos esses dias.
Caso o cliente/usuário da operadora atrase sua fatura, mensagens insistentes, acompanhadas de baixa qualidade nos serviços são percebidas, ao tempo em que os direitos do consumidor são desrespeitados.
No final da tarde desta sexta-feira, 27, a partir da capital do Estado, a reportagem do Blog Olhar Cidadão Silvaniense, entrou em contato com a operadora VIVO, questionando sobre a interrupção dos serviços e sobre o alarme disparado na torre da operadora, e para nossa surpresa, fomos informados que desconheciam os problemas informados e que providências seriam tomadas após o setor responsável tomar conhecimento.
Impossível acreditar que um município com uma população estimada em 22 mil pessoas, onde parte considerável usa os serviços de uma operadora de telefonia celular, pelo menos centenas ou milhares de pessoas não tenham formalizado uma denúncia, uma reclamação fazendo cair por terra, a justificativa da operadora.
Fato é, que além dos transtornos e aborrecimentos, prejuízos estão sendo contabilizados.
Em municípios onde os órgãos públicos fiscalizadores e de representatividade atuam com severidade e respeito pelos cidadãos e consequentemente contribuintes, multas e punições severas já teriam sido aplicadas em situações como essa.
BLOG OLHAR CIDADÃO SILVANIENSE:
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